Проблеми з підбором і навчанням персоналу фітнес-сфери

Персонал у фітнес-сфері відіграє важливу роль, якщо не сказати, що ключову. Багато в чому залежить вдалість комерційної діяльності фітнес-клубів, їх ділової репутації та іміджу від кваліфікації, професійних та особистісних якостей персоналу.

Цей беззаперечний постулат знайомий всім організаторам фітнес-сфери. Але, тим не менш, в практичній діяльності фітнес-сфери помилки і прорахунки кадрової політики не є рідкістю і поділяються умовно на наступні помилки пов'язані:

- З підбором персоналу;

- З кар'єрним ростом та умовами праці;

- З призначенням на керівні посади родичів.

Підбір персоналу. Власники фітнес-клубів (або менеджери по персоналу) запрошують на роботу співробітників мають великий трудовий і спортивний досвід, профільну освіту і хороші комунікативні якості, тобто кращих співробітників. Але не враховують, що людина, що має високі спортивні заслуги найчастіше страждає «зірковою хворобою»; а працівник з великим досвідом може попросту виявитися «літуном», без проблем змінюють місце праці; а людина з комунікативними якостями - бути джерелом недостовірних чуток. Однак при підборі кадрів не береться в розрахунок, що працівники з такими якостями будуть коштувати набагато дорожче за інших.

Підбір та навчання персоналу фітнес-сфери є важливим питанням для даної галузі. Тому для шукачів необхідно мати профільну фізкультурну освіту, тобто володіти дипломом про закінчення належного вищого навчального закладу або середньо-професійного. Але залишається закритим питання, наскільки адекватний сучасним вимогам і знань фітнес ринку, виданий закладом диплом. І до того ж маючи хороший спортивний досвід, очевидно здобувач на вакансію міг практично не бувати у вузі, а потрібних знань за виставленими відмітками просто немає.

Для керівників фітнес-клубів при підборі на роботу співробітників необхідно враховувати в першу чергу їх культуру, словниковий запас, інтелект, делікатність і комунікативні якості. Власнику фітнес-клубу набагато простіше поповнити професійні знання працівникові, ніж змінити менталітет і його культуру.

Для клієнтів дуже важливо вміння співробітників фітнес-сфери слухати і чути їх, планувати, мотивувати тренування і робити їх безпечними, ефективними і, звичайно ж, приємними! Тому підбір і навчання персоналу фітнес-сфери це і є вирішальний фактор у фітнес бізнесі.