Схема управління фітнес-об'єктами
Схема управління фітнес-об'єктами
Команда управління фітнес-об'єктом має важливе значення успішності бізнесу. Вона повинна складатися з професіоналів, що володіють знаннями психології, маркетингу, управління фінансів, організації та управління фітнесом і т.д.
Керуючий фітнес-об'єктом (менеджер) відповідає за фінансові результати (здійснення бюджету об'єкта); за господарську частину; за персонал і так само за взаємини персоналу з клієнтами, надає контролюючим органам необхідні документи. Ця людина має бути професіоналом на ринку фітнес послуг. На нього покладається відповідальність за здійснення всіх заходів по виконанню бізнес-плану, з розвитку фітнес-об'єкта, він контролює діяльність всіх підрозділів і т.д.
За спортивну роботу фітнес клубу відповідає фітнес-менеджер. Напрямки в фітнесі як в моді змінюються кожен сезон, тому фітнес-менеджер повинен постійно бути в курсі всіх змін, що відбуваються. Виходячи з цього, він повинен становити, впроваджувати й розвивати програми, пропоновані клубом, підбирати інструкторів (тренерів). На нього покладається відповідальність за проведення і організацію всіх фітнес-заходів.
В обов'язки менеджера технічної служби входить організація і контроль за інженерно-технічними службами та забезпеченням безперебійної роботи всіх систем і спортобладнання фітнес-об'єкта, постачання витратними матеріалами, поточні ремонти, взаємини з санепідемстанцією, пожежною службою, міськими енерго-і водопостачальними організаціями та ін
Управління фітнес-об'єктами (схема) може бути демократичною чи авторитарною.
При демократичної схемі управління клубом, приймаються всі рішення самостійно в діапазоні компетенції будь-якого з менеджерів. Коли виникають моменти або обставини, що стосуються роботи одночасно трьох підрозділів, то всі три менеджера обговорюють проблеми колегіально і приймають рішення більшістю. Якщо з'являються спірні питання, і при незгоді одного з менеджерів рішенням кого-небудь питання з рештою, звертаються безпосередньо
до власника фітнес клубу. Рішення буде залежати від нього.
При авторитарній схемі управління фітнес-об'єктом, рішення приймає виключно керуючий. Моменти, що відносяться до діяльності інших менеджерів, розглядаються, але приймає рішення керуючий, і відповідальність бере на себе.