Соціальна комерція

Покупки і фінансові операції не могли пройти повз соціальних мереж. Перші спроби вже є: подарунки і магазини-додатки. Сама ідея соціальної комерції не нова, але в 2013 році цілком можна очікувати її розквіту.

Розвиток сервісів моніторингу та аналітики

Соціальні мережі дають брендам доступ до неосяжного кількістю інформації про клієнтів, тенденції та продажах. Проблема, з якою стикається більшість компаній активних у соцмережах, - це аналіз отриманих даних та їх подальше використання.

У 2013 році ми будемо менше фокусуватися на кількості даних і більше на тому, як їх розуміти, інтерпретувати і використовувати. Аналітика рухатиметься далеко за межі числа лайків, расшаріваніє і ретвітів.

Нові формати реклами

Для монетизації мобільних версій соцмережам доведеться подумати над новими форматами реклами. Традиційна банерна реклама відійде на другий план і буде поступово заміщатися вдосконаленими оголошеннями типу Promoted Tweets і Sponsored Stories. Реклама вже не виглядатиме як реклама, а як цілком звичайний пост, органічно вписується в новинну стрічку.

Зростання нішевих соцмереж

У 2013 аудиторія основних соцмереж продовжить стабільно зростати. Проте по-справжньому вибухове зростання очікує нішеві соцмережі, особливо, якщо вони заточені під мобільні пристрої.