Косметология в салонах красоты

Косметология в салонах красоты

Хотим мы этого или нет, косметология прочно заняла свое место в фармации и медицине, и будет стремительно развиваться. Тесно переплетаясь с медициной, косметология нашла свое применение в хирургии, дерматологии, стоматологии, что существенно подняло ее статус в медицинском и фармацевтическом мире. Уже сейчас пластические операции не обходятся без косметологических средств. Таким образом, представить современную жизнь без косметологии сейчас уже невозможно. Если раньше косметические средства создавались знахарями и алхимиками, то сегодня у нас имеются не только научные лаборатории, но и целые научно-исследовательские институты, Именно там рождаются средства, силу которым дает природа. И именно такие компании нуждаются в профессионалах.

Уже сегодня объем рынка украинской  индустрии красоты достигает 1,2 миллиарда долларов. По оценкам экспертов, в ближайшие годы в Украине ожидается настоящий бум на рынке косметических услуг. Надо отметить, что потенциальный спрос на профессиональные услуги косметологов примерно в десять раз превышает сложившееся предложение. Сегодня все, что есть за рубежом (аппаратная косметология, мезотерапия, различные виды пилинга), есть и у нас. Мы не просто догнали Запад. Косметологи не устают повторять - нет некрасивых женщин, есть только ленивые. В то же время это относится в полной мере к мужчинам. На Западе каждый человек имеет своего косметолога, как, впрочем, стоматолога и психотерапевта. Сегодня больше 15 процентов посетителей косметических салонов - мужчины, и число их постоянно растет. Правда, между мужчинами и женщинами в посещении салонов есть небольшая разница - там, где женщине требуется 8-10 процедур, мужчине с его более грубой кожей нужно 12-14.  Несмотря на то, что рынок салонов красоты существует уже около 20 лет, он до сих пор остается одним из самых малоизученных. Входные барьеры на этот рынок достаточно высоки. В первую очередь это связано с большими финансовыми затратами на технологии, сырье, квалифицированные кадры, необходимость получения лицензий и сертификатов, специальное оборудование. Выходные же барьеры рынка можно назвать низкими. Значение наценки в этом бизнесе может доходить до 200 процентов, а в некоторых случаях и 300 процентов. Таким образом привлекательность косметологического рынка можно оценить чуть выше среднего, так как он обладает высокими барьерами на входе, низкими барьерами на выходе, быстрым темпом роста, достаточно высокой степенью рентабельности.

Вместе с тем всех потребителей салонов красоты можно разделить на несколько сегментов: уровень дохода, род занятий и образ жизни, повод для совершения покупки, частота и комплексность потребления на рынке.

Мастерские по усовершенствованию нашей внешности могут быть как небольшими "домашними" косметическими кабинетами, так и большими салонами, настоящими "фабриками красоты". Вместе с тем качество услуг маленьких салонов красоты существенно разнится. Главным их плюсом является близость к дому. Но если в Америке именно "домашние" салоны держат большую часть рынка, то в Украине клиенты в поисках совершенства стремятся в основном в крупные салоны.

Достаточно обеспеченные и располагающие свободным временем люди могут позволить себе ухаживать за внешностью по так называемой SPA-философии, которая включает несколько постулатов: расслабление, уход за внешностью, физические нагрузки, рациональное питание. Такие SPA- процедуры напоминают занятия обитательниц гаремов, которые денно и нощно ухаживали за собой. Плюс всевозможные маски, обертывания, укутывания - соляные, грязевые, на основе водорослей.

Немаловажным фактором в косметологии играет сам косметолог, даже скорей его профессиональная компетентность. Тот человек  который постоянно знакомится с новинками рынка, посещение семинаров, тренингов, освоение новых методик, как мануальных, так и аппаратных. Помимо квалификации Вам потребуется харизма. Эта энергетика, способствующая тому, что клиенты , контактирующие с вами, пребывают в вашем обществе с удовольствием, охотно общаются с вами.

Косметолог в БИЗНЕС - классе и ПРЕСТИЖ - классе

Косметолог в БИЗНЕС-классе:

- специалисты в своем деле;

- время, отведенное на выполнение процедур, позволяет им сделать индивидуальный подбор косметики;

- они отслеживают модные тенденции, новые техники и направления, посещают различные семинары, курсы;

- в спорных ситуациях руководствуются здравым смыслом и интересами салона, не позволяя унижать достоинство клиента.

В салоне:

- клиентам предоставляется бесплатный чай-кофе;

- по возможности контролируется перемещение клиентов по салону;

- качество и мастерство должны соответствовать цене процедуры;

Косметолог в ПРЕСТИЖ-классе:

- специалисты, владеющего авторскими методиками;

- строгое соблюдение правил дезинфекции( УФ-стерилизатор, термостерилизатор, кварцевый излучатель, дезобработка поверхностей, инструментов и кожных покровов, одноразовые аксессуары, честно сданный санминимум и непросроченная санкнижка);

- сервис более ориентирован на клиента(встречаем, провожаем к рецепции, проводим экскурсии по салону, проверяем процедуры на моделях и только потом предлагаем клиентам), что компенсируется ценой услуги;

- больше времени отводится на прием клиента: учитывается возможность его опоздания, на «ритуальные танцы», нанесение макияжа в комфортных условиях;

- во время процедур клиент все время находится под нашим контролем, в паузах – массаж рук, стоп, головы.

Материал Зинькова Анна

Создание и управление салоном красоты - создание сети салонов красоты - 095 652 66 66

Создание салонов красоты в Украине, России и Белоруссии.