Стимулирование сотрудников салона красоты или как правильно мотивировать

Стимулирование сотрудников салона красоты

 Традиционным механизмом управления и рычагами воздействия на персонал является, как известно, материальное стимулирование, система наказаний, а также система бонусов в денежной формулировке. В основе материальной мотивации работников салона лежит система баллов по основным показателям их деятельности. Показатели деятельности  разделяются на общие, которые включают оценку итогов работы всего салона красоты, и индивидуальные, которые определяют личный вклад работника. Такая система даёт сотрудникам салона ощутить вес собственного вклада в общее дело. Стимул (поощрение) и мотив не всегда сообразуются между собой, но они воздействуют на сотрудников и побуждают их к определенным поступкам. Стимулы бывают материальными и нематериальными. Все достаточно понятно с материальным стимулированием, любой сотрудник стремится улучшить свое материальное благосостояние. Нематериальное стимулирование – процесс более сложный для стандартного восприятия, но и нужный для формирования бизнеса. Что касается материального стимулирования, то следует обратить внимание  на премии и другие финансовые поощрения.  Любое поощрение должно быть незамедлительным и осязаемым, чтобы долгое ожидание не привело «к нулю» результат от его получения. Непредсказуемое поощрение стимулирует лучше, чем ожидаемое и прогнозируемое. Всегда приятно сотрудникам получать сюрпризы. Стимулировать следует и за успехи промежуточных целей, желательно небольшими и частыми награждениями и как можно больше охватывать сотрудников. Материальное стимулирование чаще всего подходит для низкооплачиваемых категорий сотрудников (обслуживающий персонал, администраторы на reception). Эта категория сотрудников не удовлетворена зарплатой, и любую возможность её повышения, которая не требует особых усилий, воспринимают как подарок. Зарплата плюс ежемесячные премии или ежеквартальные - и сотрудник салона доволен.

 С высокооплачиваемой категорией сотрудников и с востребованными специалистами дело обстоит по-другому. Сотрудник салона красоты, имеющий высокую квалификацию  имеет и довольно высокую самооценку. Такой сотрудник воспринимает зарплату, как адекватную плату его труда, а не как, какое-то благо. Мастер попросту может сменить салон красоты, если конкуренты сделают выгодное предложение, или если увидит для себя интересные перспективы, или пожелает создать собственный бизнес.

Создавайте салон красоты вместе с Вавиловым Владиславом - ведущим экспертом индустрии красоты и фитнеса. 

Создание и управление салоном красоты - создание сети салонов красоты - 095 652 66 66

Создание салонов красоты в Украине, России и Белоруссии.