Кадрова політика при створенні фітнес клубу

 

Кадрова політика являє собою розробку конкретних дій з управління штатом співробітників , спрямованих на вирішення ключових завдань фітнес клубу. Грамотна розроблена кадрова політика дозволяє структурувати всю діяльність з персоналом в цілісну систему , яка в подальшому буде спрямована на збільшення продуктивності праці персоналу і результативність діяльності клубу . На стадії створення фітнес клубу , вже за 2 - 5 місяців до його відкриття , слід приступити до набору і навчання персоналу .

Персонал будь-якого фітнес клубу складається з обслуговуючого персоналу; технічних фахівців ; тренерського складу ; фахівців додаткових послуг; фахівців з маркетингу і адміністрації. У сфері роботи з персоналом , перед адміністрацією стоять певні завдання. Одна з них - набір персоналу , який буде здатний діяти в рамках концепції фітнес проекту , кожен з персоналу повинен бути на своєму місці і керуватися посадовими обов'язками. Другим завданням буде створення персоналу можливості для продуктивної діяльності , і не забувати про те , що власне працівники сприяють притоку грошей . Перше завдання містить в собі підбір і навчання кваліфікованого персоналу , сама по собі завдання не з простих , тому що при її вирішенні враховується все зростаючий попит на фітнес фахівців . У даній області все ще ускладнюється і тим , що фітнес спеціаліст ( тренер- інструктор ) , може чудово проявляти себе в клубі одного формату , але не знає , як проявити себе в клубі іншого формату і терпить повний крах. Наприклад , визнаний фахівець , професіонал з нарощування м'язової маси , в клубі бодібілдерів , навряд чи викличе ажіотаж у комерційному фітнес клубі. Будь-який співробітник фітнес клубу в процесі роботи повинен спілкуватися зі своїми клієнтами. І його рівень спілкування обов'язково повинен відповідати цільовій групі потенційних клієнтів.

Також однією з найбільш стандартних помилок при відборі тренерського складу є набір інструкторів , колишніх або діючих чемпіонів з бодібілдингу та фітнесу . При цьому адміністрація забуває , що спортсмен і тренер- інструктор - абсолютно різні професії. Залучити « на чемпіонів » клієнтів звичайно можна і навіть успішно , але ось утримати навряд. Головне завдання тренера - інструктора в комерційному клубі - утримувати та зацікавлювати клієнтів , навчати їх , щоб вони грамотно працювали над собою , не створювали собі проблем зі здоров'ям, і , як наслідок , стимулювати їх , щоб вони залишали більше грошей в клубі. Ось це може бути єдиним критерієм якості , за яким слід оцінювати тренера.