Книга "Политический стресс-менеджмент"
Практическое пособие для политиков и общественных деятелей, а также для специалистов по политическому консалтингу. Политика – одно из самых стрессовых направлений деятельности человека. В книге приведены практические упражнения и советы, как управлять стрессом, и как его грамотно избежать. Что делать, если вы находитесь в постоянном стрессе из-за выборов или работы в политической партии. Также собран ряд рекомендаций по публичным выступлениям, так как в политике именно этот аспект вызывает больше всего стрессов и страхов. Стресс испытывают все, важно научиться им управлять, и эта книга поможет вам в этом.
Страница в соц сетях - https://www.facebook.com/stressmenedgment/
Книга "Fitness менеджмент"
Фитнес-индустрия — это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекачивав из подвалов в престижне залы.
С каждым годом количество фитнес-клубов, как и салонов красоты, растет и возникает ключевой вопрос фитнес-бизнеса: как грамотно управлять фитнес-клубом, чтобы он приносил прибыль?
В данной книге вы найдете ответы на все волнующие вопросы о фитнес-бизнесе. Получите рекомендации, как грамотно работать с персоналом, подбирать и мотивировать свою команду. Советы, как стать успешным фитнес менеджером. Все советы практические и применимы в фитнес-клубах на территории СНГ.
Это первая книга о фитнес-менеджменте — важный инструмент для грамотного управленца фитнес-клубом.
Страница в соц сетях - https://www.facebook.com/FitnessVavilov/
Книга "Реклама красоты. Практика"
Первая в истории СНГ книга, основанная на десятилетнем опыте работы автора с многочисленными салонами красоты, как крупными сетевыми, так и небольшими частными предприятиями, раскрывающая секреты привлечения и удержания клиентов, успешных рекламных акций и продвижения своего салона в интернете и соц сетях.
Книга на 150 страниц с реальными примерами успешных рекламных компаний, кейсами и конкретными пошаговыми алгоритмами работы.
Фишка книги - практичность и минимум теории. Цифры и четкие рекомендации.
Книга адресована управляющим, администраторам и собственникам салонов красоты, специалистам в бьюти индустрии, а также тем, кто планирует открыть свой салонный бизнес.
Страница в соц сетях - https://www.facebook.com/reklamakrasoti.vavilova/
Книга «Med manager»
Первая в Украине и странах СНГ книга о работе администратора медицинских учреждений. Книга "Med manager" - это пособие для грамотной работы администраторов со скриптами ответов, советами по продажам и телефонным этикетом. Особые акценты в книге на направлены на работу со сложными клиентами.
«Med Manager»- это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Med Manager», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором.
В книге есть много примеров самых разных ситуаций и описаны практические рекомендации о том, как эффективно решать даже самые сложные задачи, стоящие перед администратором.
Смею заметить, что прочитав данную книгу, любой администратор сможет не только наладить отношения с посетителями, но и лучше понять причины и следствия разных моделей поведения своих клиентов, что позволит ему найти «ключик» даже к самым требовательным и прихотливым потребителям ваших товаров и услуг. А это, несомненно, влияет и на репутацию предприятия, и на лояльность к нему.
Рекомендую для прочтения руководителям и администраторам предприятий индустрии красоты.
Страница в соц сетях - https://www.facebook.com/medmanagerv/